客戶通過電話、郵件、旺旺、微信、QQ等通信工具聯系到我司銷售人員，通過口頭或者書面（傳真）或來訪下訂單給到我們公司的銷售人員。      首先，我司銷售人員通過與客戶溝通過程中得到客戶的信息，明確客戶的要求，例如跟客戶確認好需要什么砂輪（電鍍砂輪、樹脂砂輪、金屬砂輪、陶瓷砂輪），什么規(guī)格尺寸的，最好要求客戶提供磨削參數（用于磨什么材質的產品，用在什么機器上，轉速、去除率是多少，干磨還是濕磨）；      其次，跟客戶確認好砂輪圖紙，報價后跟客戶確認好砂輪價格、下單數量、交貨日期、包裝要求、發(fā)貨方式、付款方式等合同條件；最后，以書面形式傳購銷合同給客戶，待客戶回傳合同后把訂單交給工程部門。